Blog

Если вы еще не слышали про компанию Cambridge Analytica, то вы, наверно, Федор Конюхов, находящийся в очередном кругосветном путешествии на весельной лодке без средств связи.
Мы решили проверить, так ли обстоят дела, как заявляют в Сambridge Аnalytica? Действительно ли достаточно десятка лайков в социальных сетях, чтобы узнать вас лучше, чем ваша жена? Сразу ответим - да, это правда.

(конечно, выдержит)

Нам была заказана реализация облачного коллцентра для российского филиала крупной западной компании.

Специфика работы компании предполагала частые звонки каждого полевого агента компании в арендованный коллцентр с проверкой/получением информации для каждого клиента.

Аналог их работы можно себе представить себе по схеме:
1. "Страховой агент звонит в коллцентр проверить клиента на включение в черный список"
2. "Покупатель машины проверяет машину на угон по VIN номеру"
и т.д.